Última actualización: 11 de junio de 2026
En resumen: solo pedimos los datos imprescindibles para enviarte tu pedido y atenderte. No vendemos tus datos a nadie ni te enviaremos publicidad sin tu permiso. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a aureadescanso@gmail.com.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre y apellidos o razón social del titular]
- NIF/CIF: [NIF del titular]
- Domicilio: [Domicilio del titular], España
- Email: aureadescanso@gmail.com
2. Qué datos tratamos y para qué
Tratamos los datos personales que nos facilitas en los siguientes casos:
- Compra de productos: nombre y apellidos, email, teléfono y dirección de envío. Los usamos para gestionar tu pedido, el envío, la facturación y el servicio postventa (garantía y devoluciones).
- Contacto: los datos que nos facilites por email o redes sociales, para responder a tu consulta.
Los datos de pago (número de tarjeta, Bizum) son tratados directamente por la entidad de pago correspondiente; Aurea Descanso no almacena en ningún caso los datos completos de tu tarjeta.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) en el caso de los pedidos, el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, garantías) y tu consentimiento cuando nos contactas voluntariamente.
4. Destinatarios de los datos
Tus datos solo se comunican a terceros cuando es necesario para prestarte el servicio:
- Empresas de transporte, para la entrega del pedido en tu domicilio.
- Entidades de pago (pasarela de pago bancaria, Bizum), para procesar el cobro de forma segura.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos ni cesiones con fines comerciales.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (en general, hasta 6 años a efectos mercantiles y fiscales, y durante el periodo de garantía de los productos).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a aureadescanso@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: conexión cifrada SSL/TLS en todo el sitio web, acceso restringido a la información y procesamiento del pago a través de entidades certificadas PCI-DSS.
8. Servicios de terceros
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